Về chúng tôi

Bộ tiêu chí

Danh sách

Liên hệ

Thư viện ảnh

Tin tức

Wellbeing - Tổ chức huấn luyện an toàn chuyên nghiệp - Thành viên Hội Đồng An Toàn Anh Quốc. Chúng tôi tôn vinh những điểm đến an toàn về y tế tại Việt Nam.
Hãy nhanh chóng ghi danh cùng Delphinus  

Khách sạn, Resort của bạn sẽ trở thành nơi đáng tin cậy với Danh hiệu Delphinus – Chỉ dẫn cho Điểm đến An toàn uy tín được phát triển bởi Wellbeing, thành viên Hội đồng An toàn Anh Quốc là tổ chức với hơn 60 năm kinh nghiệm dẫn đầu trong việc bảo vệ mọi người khỏi tai nạn và đảm bảo an toàn trên toàn cầu. 

Với cảm hứng sáng tạo từ Chòm sao Hải đồn (Delphinus) cùng hình ảnh loài cá heo, biểu tượng của điềm lành và sự thân thiện, danh hiệu này đảm bảo tiêu chuẩn an toàn y tế tại điểm đến của bạn một cách chuyên nghiệp trên khắp đất nước Việt Nam. 

Hãy cùng chúng tôi khẳng định chất lượng vượt trội, xây dựng niềm tin tuyệt đối từ khách hàng và nâng tầm thương hiệu của bạn.

CHỈ DẪN CHO ĐIỂM ĐẾN AN TOÀN
DELPHINUS
DANH HIỆU

THÀNH VIÊN CHÍNH THỨC CỦA HỘI ĐỒNG AN TOÀN ANH QUỐC

là tổ chức có lịch sử trên 60 năm hoạt động và phát triển chuyên về an toàn và sức khỏe

CHỨNG NHẬN DOANH NGHIỆP TẠO TÁC ĐỘNG XÃ HỘI

iMap là bản đồ kĩ thuật số tương tác với người dùng về lĩnh vực kinh doanh tác động xã hội của Việt Nam bao gồm doanh nghiệp xã hội, doanh nghiệp tác động, tổ chức hỗ trợ với mục tiêu kết nối các hoạt động kinh doanh có trách nhiệm với thị trường.

Nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành
Tổ chức Giáo dục Sức khoẻ Wellbeing
Ths. BS. Nguyễn Văn Công
Kính gửi Quý Đối tác,

Sự cố y tế có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Đặc biệt với ngành dịch vụ cao cấp, phản ứng kịp thời không chỉ cứu sống một con người – mà còn cứu cả danh tiếng thương hiệu.

Một nhân viên được huấn luyện bài bản, sử dụng thành thạo thiết bị như máy khử rung tim tự động AED trong tình huống khẩn cấp, sẽ biến nguy thành cơ. Khách hàng an toàn, niềm tin được củng cố, và thương hiệu trở thành biểu tượng của sự chuyên nghiệp và nhân ái.

Với Danh hiệu Delphinus - Chỉ dẫn cho Điểm đến An toàn, đơn vị của Quý đối tác được Wellbeing công nhận đạt chuẩn an toàn y tế – từ trang thiết bị đến con người. Đây là lợi thế cạnh tranh vượt trội trong mắt khách hàng cao cấp, đối tác và cộng đồng.

An toàn là giá trị cốt lõi.

Phản ứng đúng lúc là lời khẳng định đẳng cấp. Hành động hôm nay – Niềm tin bền vững ngày mai.

Delphinus là danh hiệu bảo chứng dành cho sự an toàn y tế, xây dựng niềm tin và uy tín thương hiệu trong lòng Khách hàng.

TĂNG CƯỜNG
GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU

Đảm bảo an toàn là yếu tố then chốt, mang đến những trải nghiệm dịch vụ tốt dành cho Khách hàng.

NÂNG CAO
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

Góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng trong việc trang bị kiến thức ứng phó với các trường hợp rủi ro trong cuộc sống.

ĐÓNG GÓP
GIÁ TRỊ CỘNG ĐỒNG

MANG LẠI GIÁ TRỊ GÌ ?
DELPHINUS
DANH HIỆU 
Wellbeing - Thành viên Hội đồng An toàn Anh Quốc,
hỗ trợ các điểm đến đạt Danh hiệu Delphinus
thông qua Bộ tiêu chí an toàn về y tế đảm bảo minh bạch, giúp đơn vị dễ dàng tự đánh giá và triển khai

BỘ TIÊU CHÍ AN TOÀN                   

DELPHINUS

02

TRANG BỊ

THIẾT BỊ Y TẾ CHUẨN MỰC

Wellbeing chuyên tư vấn và cung cấp máy khử rung tim tự động (AED) cùng bộ sơ cứu hiện đại, giúp đảm bảo sẵn sàng cho mọi tình huống khẩn cấp tại cơ sở, điểm đến của quý đối tác.
Có các tủ/ túi sơ cứu cơ bản theo tiêu chuẩn loại a TRỞ LÊN tại các khu vực cÔNG CỘNG, ĐÔNG NGƯỜI, được kiểm tra định kỳ
- Danh mục, hình ảnh vật tư y tế/ túi sơ cứu
- Nhật ký theo dõi, quản lý hạn sử dụng danh mục vật tư y tế
MỨC CƠ BẢN
Trang bị đầy đủ vật tư Y TẾ tại nhiều địa điểm ĐÔNG NGƯỜI, vị trí VẬT TƯ Y TẾ dễ tiếp cận
- Danh mục, hình ảnh vật tư y tế/ túi sơ cứu
- Nhật ký theo dõi và quản lý hạn sử dụng danh mục vật tư y tế

TRANG BỊ 01 MÁY AED HOẠT ĐỘNG TỐT, CÒN HẠN BẢO HÀNH, ĐẶT TẠI VỊ TRÍ TRUNG TÂM, CÓ BIỂN CHỈ DẪN RÕ RÀNG, có Quy trình và nhật ký kiểm tra, bảo trì định kỳ cho máy AED
- Sơ đồ vị trí tủ sơ cứu và máy AED
- Hình ảnh máy AED và biển chỉ dẫn
- Nhật ký kiểm tra, lịch bảo hành máy AED (ghi rõ tình trạng và hạn sử dụng của pin và miếng dán điện cực)
MỨC NÂNG CAO
Trang bị vật tư sơ cứu đa dạng, hiện đại
- Danh mục vật tư y tế và túi sơ cứu đầy đủ
- Nhật ký theo dõi và quản lý hạn sử dụng danh mục vật tư y tế

Trang bị nhiều hơn 01 máy AED, được bố trí chiến lược tại các khu vực có nguy cơ cao hoặc đông người (sảnh, KHU VỰC nhà hàng, hồ bơi, phòng gym, khu hội nghị, CAO ỐC...)
- Sơ đồ vị trí một/ nhiều máy AED tại đơn vị;
- Sơ đồ vị trí một/ nhiều túi sơ cứu, các vật tư y tế
- Lịch đào tạo, phổ biến quy trình nhận biết, vị trí và cách sử dụng máy AED, các thiết bị y tế
- Tỉ lệ 100% nhân sự được tiếp cận thiết bị y tế

Kiểm tra, bảo dưỡng MỘT CÁCH nghiêm ngặt, đảm bảo 100% MÁY AED VÀ THIẾT BỊ Y TẾ luôn sẵn sàng
- Nhật ký kiểm tra, bảo trì máy AED (ghi rõ tình trạng pin, HSD điện cực) và các thiết bị y tế
- Quy trình kiểm tra, bảo dưỡng máy AED, thiết bị y tế khác của phòng ban phụ trách
MỨC TOÀN DIỆN

QUY TRÌNH

ỨNG PHÓ KHẨN CẤP

03

Wellbeing hướng dẫn các đơn vị xây dựng quy trình phản ứng nhanh, từ phát hiện sự cố đến phối hợp y tế, được xác thực qua tài liệu minh bạch, giúp tổ chức đạt chuẩn an toàn quốc tế.
Có tài liệu QUY TRÌNH ỨNG PHÓ cho các tình huống KHẨN CẤP TẠI MỨC ĐƠN GIẢN, VỚI các bước hành động MỘT CÁCH RÕ RÀNG
- Bản sao các quy trình có liên quan
MỨC CƠ BẢN
Bộ QUY TRÌNH ỨNG PHÓ KHẨN CẤP VỚI ĐA DẠNG TRƯỜNG HỢP TỪ ĐƠN GIẢN ĐẾN PHỨC TẠP, bao gồm vai trò, trách nhiệm, quy trình liên lạc nội bộ và bên ngoài (cấp cứu 115, PCCC...), được phổ biến đến toàn bộ nhân SỰ TẠI ĐƠN VỊ
- Bộ quy trình ứng phó khẩn cấp hoàn chỉnh với đơn vị
- Tài liệu/ Email phổ biến quy trình đến nhân sự
- Sơ đồ liên lạc khẩn cấp các đơn vị bên ngoài như PCCC, cấp cứu, bệnh viện,...
MỨC NÂNG CAO
QUY TRÌNH ỨNG PHÓ KHẨN CẤP được diễn tập định kỳ (ít nhất MỖI NĂM MỘT LẦN cho mỗi tình huống chínH)
- Kế hoạch triển khai
- Báo cáo và các Biên bản ghi lại nội dung các buổi diễn tập
- Tài liệu và kế hoạch triển khai quy trình ứng phó khẩn cấp được thông báo đến các nhân sự, phòng ban tại đơn vị
MỨC TOÀN DIỆN

01

ĐÀO TẠO

SƠ CẤP CỨU CHUYÊN SÂU

Wellbeing cung cấp các khóa huấn luyện thực tiễn, trang bị cho nhân viên kỹ năng xử lý khẩn cấp như hô hấp nhân tạo, sử dụng máy khử rung tim tự động (AED), và ứng phó tai nạn. Mỗi nhân viên trở thành "người hùng" bảo vệ khách hàng.
Có ĐỘI NGŨ nhân SỰ ĐÃ được đào tạo sơ cấp cứu TẠI MỨC cơ bản
- Danh sách nhân sự được đào tạo
- Chứng chỉ đào tạo còn thời hạn
MỨC CƠ BẢN
ĐẠT Tỉ lệ từ 50% số lượng nhân sự được ĐÀO TẠO sơ cấp cứu và biết dùng máy khử rung tim AED, có chứng chỉ đào tạo CÓ giá trị pháp lý trong nước hoặc theo chuẩn quốc tế
- Danh sách nhân viên được đào tạo trong thời gian gần nhất
- Chứng chỉ đào tạo còn thời hạn

CÓ KẾ HOẠCH đào tạo ĐƯỢC DIỄN RA hàng năm
- Nội dung và hình ảnh đào tạo trong thời gian tối thiểu 2 năm gần nhất
MỨC NÂNG CAO
ĐẠT Tỉ lệ TỪ 80% SỐ LƯỢNG nhân sự được huấn luyện sơ cấp cứu và được tái đào tạo TỪ NĂM THỨ HAI
- Danh sách nhân viên trong thời gian gần nhất
- Chứng chỉ đào tạo còn thời hạn
- Nội dung và hình ảnh đào tạo trong thời gian gần nhất

Có bộ phận chuyên công tác sơ cấp cứu tại chỗ, được đào tạo chuyên sâu, thực hành và kiểm tra kỹ năng sử dụng máy AED thường xuyên nhằm đảm bảo sự thành thạo và tính sẵn sàng ứng phó tại chỗ
- Biên bản đánh giá các buổi thực hành kỹ năng sơ cấp cứu và sử dụng máy AED
- Kế hoạch và biên bản ghi lại các buổi thực hành kỹ năng sơ cứu
MỨC TOÀN DIỆN
Cấp độ an toàn y tế theo Bộ tiêu chí an toàn của Delphinus được thể hiện theo thứ tự từ 1 đến 5 sao, tương ứng cấp độ an toàn tăng dần
3 tiêu chí đạt cấp độ Cơ bản
1 tiêu chí đạt cấp độ Nâng cao
2 tiêu chí đạt cấp độ Cơ bản
2 tiêu chí đạt cấp độ Nâng cao
1 tiêu chí đạt cấp độ Cơ bản
3 tiêu chí đạt cấp độ Nâng cao
1 tiêu chí đạt cấp độ Toàn diện
2 tiêu chí đạt cấp độ Nâng cao

CẤP ĐỘ AN TOÀN

DELPHINUS
LÝ TƯỞNG NHẤT
3 TIÊU CHÍ ĐỀU ĐẠT CẤP ĐỘ TOÀN DIỆN
Suốt hơn một thập kỷ qua, chúng tôi đã tổ chức hàng trăm ngàn lớp đào tạo sơ cấp cứu cho các thương hiệu đa ngành, trong đó có các Khách sạn, Resort 
DELPHINUS
THƯ VIỆN ẢNH

DELPHINUS
TIN TỨC

Nguyễn Văn Anh

Việc quản lý tài chính thông minh là yếu tố quan trọng giúp mọi người đạt được ổn định và an tâm trong cuộc sống. Tài chính không chỉ đơn thuần là việc kiếm tiền và tiêu tiền mà còn liên quan đến việc đầu tư,...

Nguyễn Văn Anh

Việc quản lý tài chính thông minh là yếu tố quan trọng giúp mọi người đạt được ổn định và an tâm trong cuộc sống. Tài chính không chỉ đơn thuần là việc kiếm tiền và tiêu tiền mà còn liên quan đến việc đầu tư,...

Ông Lê Thanh Sang

Các doanh nghiệp kinh doanh du lịch, lưu trú khi có thêm chứng chỉ chứng nhận Delphinus của chương trình này sẽ tạo thêm uy tín rất tốt cho việc cạnh tranh và thu hút khách. Góp phần giữ vững và nâng cao thương hiệu du lịch Quy Nhơn là điểm đến du lịch bền vững, an toàn và thân thiện.
Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Bình Định
Gia Lai nâng tầm chăm sóc
sức khỏe cho du khách
Xây dựng kỹ năng y tế
cho các cơ sở du lịch

DANH SÁCH ĐIỂM ĐẾN AN TOÀN
2025
DELPHINUS

Copyright © 2025 Delphinus. All rights reserved.

LIÊN HỆ NGAY

HÃY TRỞ THÀNH
ĐIỂM ĐẾN AN TOÀN  TIẾP THEO CÙNG chúng tôi

0913 082 645

The Peak M8 Midtown, Phú Mỹ Hưng, Đường 16, Phường Tân Mỹ

TP. HỒ CHÍ MINH

Quản lý dự án

trungpham@wellbeing.com.vn

Hà Nội

Biệt thự số A12 - BT2  Phố Trần Văn Cẩn, Phường Từ Liêm